Programa
El programa se ajustará a los objetivos de la empresa.
1. La Mejora Continua y el trabajo en equipo.
2. La metodología PDCA para la resolución de problemas.
3. Kaizen. Herramienta de 6 pasos (resolución de problemas más complejos).
4. La filosofía Justo a Tiempo, o la eliminación del despilfarro.
5. El trabajo en equipo (una herramienta para el éxito).
- Los beneficios del trabajo en equipo.
- Lo que se debe evitar.
- Iniciarse en el trabajo en equipo.
- Factores de éxito.
6. Aprender a trabajar juntos.
- Análisis transaccional para no cometer errores.
- El proceso de comunicación.
- Saber escuchar.
- Actitudes y comportamientos.
- Las pérdidas de comunicación.
- Las barreras de la comunicación.
7. La Motivación.
- La Escala de la motivación.
- Factores de motivación.
8. La resistencia a los cambios.
9. El liderazgo y la toma de decisiones.