Las actividades y procesos que realizamos se clasifican en tres grupos en función del Valor que aportan y el grado de necesidad que requieren. Los tres grupos son: Acciones de Valor Añadido (el cliente nos las paga), acciones de NO Valor pero Necesarias (aunque el cliente no nos pague, debemos realizarlas) y unas acciones de NO Valor completamente Innecesarias (los despilfarros que limitan nuestro crecimiento).
Los despilfarros son generados por 8 fuentes. Estas fuentes son: Sobreproducción, Inventarios, Movimientos, Reprocesos, Sobreprocesos, Esperas, Transportes y Desaprovechamiento del Talento. Los despilfarros son problemas no resueltos. Eliminar despilfarros es una oportunidad de crecimiento.